Национальный медицинский форум

Помогите подобрать софт в колл центр

Все о нянях. Выбор няни. Взаимоотношения няни и ребенка, вопросы воспитания.
Антон2325
Новичок
 
Город: Уфа
Сообщения: 617
Дата регистрации: 30 авг 2019, 17:26

Помогите подобрать софт в колл центр

Сообщение Антон2325 » 26 июн 2024, 10:33

Есть на данный момент запрос, нужно подключить новые программы для колл центра. Вы знаете какие лучше всего выбрать?

Арутрик2
Новичок
 
Город: Уфа
Сообщения: 64
Дата регистрации: 09 апр 2024, 12:44

Re: Помогите подобрать софт в колл центр

Сообщение Арутрик2 » 26 июн 2024, 12:15

Программы в целом отыскать не сложно, есть прям классные варианты в интернете

Альбертико
Новичок
 
Город: Уоррингтон
Сообщения: 81
Дата регистрации: 04 апр 2024, 08:33

Re: Помогите подобрать софт в колл центр

Сообщение Альбертико » 26 июн 2024, 13:17

Самая современная технология для прозвона находится у компании https://plusofon.ru они предлагают недорого ее получить и пользоваться. Советую обязательно подключать именно их программы, они продуманы до мелочей

Рита Ермак
Новичок
 
Город: Нижний Новгород
Сообщения: 28
Дата регистрации: 23 дек 2022, 13:38

Re: Помогите подобрать софт в колл центр

Сообщение Рита Ермак » 26 июн 2024, 23:40

ну как вариант можно. Но еще есть варианты, изучите предложения каждого разработчика

Иван Моргунов
Новичок
 
Город: Нижний Новгород
Сообщения: 17
Дата регистрации: 18 май 2023, 21:54

Re: Помогите подобрать софт в колл центр

Сообщение Иван Моргунов » 27 июн 2024, 22:17

Вот как проходит полноценная автоматизация колл центра роботизация https://dynamika.ru/solution/call-center/ функционал обширный, однозначно облегчающий работу с клиентом. У вас будет автоматическое назначение задач на обзвон потенциальных клиентов, сохранена история обращений для разбора спорных ситуаций, автоматическое поднятие клиентской карточки в окне программы при входящем звонке, формирование персональных предложений для клиентов с интеллектуальной сегментацией для отнесения к той или иной группе целевой аудитории, возможность проверок по клиенту в фоновом режиме. И это только малая часть перечисленного. Хотите такое программное обеспечение?



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1