Детская городская поликлиника №100

[Jamaica]

Страна: Россия

Город: Москва

ФИО врача и/или название учреждения: Детская городская поликлиника №100

Телефон врача и/или телефон учреждения: +7-495-6786227

Адрес: Москва, ул. Новорогожская, 34

Отзыв:

Сейчас мы переехали и слава богу больше не ходим в эту поликлинику. Там творится беспредел и никому до этого нет дела. Начать стоит с того, что дозвониться туда нереально, телефон либо занят, либо не кто не берет трубку. Врачи принимают по талонам, которые выдают только 1 день в неделю и это понедельник. А все нормальные люди в этот день работают, по телефону же не дозвонишься. И даже если и получишь этот талон, то все равно будешь сидеть в очереди часа 3, не меньше. Мы состояли на 3 ем участке у Бородиной, и не разу не попали на прием по талону, всегда сидели пол дня в очереди. Отношение к пациентам халатное, вызываешь педиатра на дом, а он не приезжает. И такое было не один раз, это меня и возмущает. Когда обратилась с этим вопросом к глав врачу, мне сказали, что и скорую вызвать можно. А педиатры на выезда не успевают из за того, что врачей не хватает.

Оценки: Эффективность лечения: 2. Уровень осмотра и диагностики: 2. Отношение к пациенту: 1. Интерьер: 3. Общая оценка: 2.

[Марианна К.]

С января 2012 г. наши городские поликлиники перешли на новую систему работы - электронная запись ко врачам. Какие талоны вы имеете в виду? И почему их нужно получать с таким трудом. Талоны распечатывают все самостоятельно через терминал, а записываются ко врачам через эл. запись, либо через регистратуру. Еще есть телефон: (495) 539-30-00 - служба записи. Операторы на телефоне прикрепляют вас к поликлинике, а также предлагают записать ко врачу.

[Jamaica]

Марианна К.,

Мы переехали зимой 2011 года, как раз под новый год. На тот момент в этой поликлинике невозможно было чего то добиться. Возможно с переходом на электронную запись стало немножко полегче, но не думаю, что там что то координально изменилось..

[Марианна К.]

С переходом на электронную запись, вы правы, стало намного проще записаться ко врачу. Но проблемы все-равно остаются, к сожалению. К узким специалистам просто так теперь не запишешься, надо идти к терапевту. И там отстаивать многокилометровую очередь. На талон, увы, никто внимания не обращает. Талон - не талон, а стоишь иногда больше часа.

[АннаХ]

Когда обратилась с этим вопросом к глав врачу, мне сказали, что и скорую вызвать можно. А педиатры на выезда не успевают из за того, что врачей не хватает.

Странно слышать такие слова от главврача. Он же должен понимать, что Скорая помощь - это мера экстреннаого реагирования при серьезных случаях. И не в коем случае она не должна заменять участкового педиатра.

Кстати, в Екатеринбурге с этой проблемой (что педиатр не успевает) в одной из детских поликлиник справились таким образом. Врач на участке занимается только приемом детей, но смена его длинне, чем обычно. А на вызовы ходит фельдшер, причем тоже полный рабочий день. Очень удобно, т.к. раньше было, что вызываешь врача на дом рано утром, а приходит он только в 8-9 вечера. Теперь фельдшер обслуживает утренние звонки утром, а днем дневные.