Донецк. Скорая помощь Кировского района

[Дарья]

Страна: Украина

Город: Донецк

ФИО врача и/или название учреждения: Скорая помощь Кировского района

Телефон врача и/или телефон учреждения: +380-62-2771501

Дата посещения: март 2013

Отзыв:

Скорая помощь Кировского района меня очень расстроила, когда пришлось ждать машину 1 час 15 минут с маленьким ребенком на руках, у которого, к тому же, была высокая температура.
Вызвал нам скорую врач больницы. Диспетчер ему сообщила, что машина есть, к нам уже выезжает. Несколько раз повторно звонили - ответ один: выехали,ожидайте…
Дождались. Нас быстренько записали и пригласили в машину. До сих пор не могу себе простить того, что я поперлась в эту Газель. Можно ж было договориться ехать за скорой в своей машине, где тепло и удобно, а не телепаться по холодному салону газели с полуспящим больным ребенком на руках. Сидеть в скорой можно только боком на лавке, держаться не за что, машина старая и раздолбанная, мне казалось, мы мчим со скоростью 70-80 км/ч, на деле оказалось 40-50км/ч.
Уже было темно, от третьей детской до 21й инфекции, куда нас направили, ехать около получаса. Мы ехали целую вечность. Заметила, что у водителя есть навигатор, но он им не пользуется. Итак, мы едем на скорой, сзади муж на своей машине. Мне его в окно видно. Смотрю, моргает муж фарами нашему водителю, причем долго моргает. Скорая резко останавливается и разворачивается посреди дороги, после чего водитель вяло начинает нажимать кнопки навигатора. Оказывается, он заблудился. И уже 10 минут катает нас по кругу. УРОД!!! Муж высказал ему все, что думает, и теперь он ехал впереди, показывая дорогу к больнице.
Никто перед нами не извинился ни за долгое ожидание, ни за бесконечное катание в окрестностях больницы… Уровень сервиса - ниже плинтуса. Не дай Бог еще иметь несчастье прибегать к услугам такой «Скорой» помощи.

Оценки: Эффективность лечения: 2. Уровень осмотра и диагностики: 3. Отношение к пациенту: 2. Интерьер: 1. Общая оценка: 2.

[Марианна К.]

Бедные (( Ну уж детские скорые, неужели нельзя нормальными сделать!!!! И водителей нормальным посадить за руль. Иногда такие промедления могут стоить жизни ребенку!
У нас в последнее время детские скорые нормальные приезжали, и печку включали. Да и вообще, нам везло, машины были новые и врачи хорошие попадались. Жаль, что так у вас получилось, очень жаль.

[Дарья]

Детские скорые? И такое бывает? У нас одни и для детей, и для взрослых.
Как-то мне раньше не подумалось, что нужно знать телефон платной скорой (все ж надеемся, что нас не коснется, что не пригодится). Они и приезжают быстро, и машины в порядке. Правда, стоит сие удовольствие (точно не знаю, но кто-то из мамулек рассказывал) порядка 100$.

[cakura1]

Ну не совсем тек, цена зависит от уровня оснащенности и популярности платной скорой. Например вызов неотложки из "Айболита" обойдется примерно в 25-30 баксов, если с транспортировкой то немного дороже. Но есть и конторы которые берут за свои услуги от 1000 гр. Но у вас в Донецке по моему только "Айболит" на выезда выезжает, у нас в Луганске тоже.

[Марианна К.]

Даша, я неправильно выразилась. У нас есть служба детской неотложки - можно вызвать врача педиатра, он приезжает в любое время, когда не работает поликлиника (ночь, праздники, выходные). А именно со скорыми дело обстоит так: ты вызываешь бригаду и говоришь к кому ты её вызываешь и что случилось. Как правило, к детям стараются машины нормальные отправлять и сажают педиатров. По крайней мере последние года три так обстоят дела.

[Дарья]

Про Айболит, если честно, впервые слышу. У нас точно есть служба Борис. И прайсы там впечатляющие. И детская неотложка там как раз есть, 700грн вызов (~90$).
А скорые муниципальные в плачевном состоянии. Может, в центральных районах получше, но у нас часто просто мрак(хоть мне лично до центра города 10 минут езды, но относимся к району, с которого и 40мин до центра можно добираться). Высылают то, что есть, выбрать просто не из чего. И педиатра никто в машину не посадит, его, наверное, и нет в штатном расписании скорой помощи.